Impozantný Grandhotel Pupp, ktorého história siaha až do roku 1701, sídli v historickom centre Karlových Varov, 300 metrov od Kúpeľnej kolonády. Ponúka priestranné izby a suity, reštauráciu a exkluzívne kúpeľné centrum so zdravotníckym zariadením s relaxačným bazénom, meditačné kúpele, suchú a parnú saunu, soľnú jaskyňu a posilňovňu. Kúpele ponúkajú viac ako 30 rôznych procedúr od skrášľovania po fyzioterapiu.
Izby majú tradičný interiér so stropnými freskami a krištáľovými lustrami. Sú vybavené TV s plochou obrazovkou a niektoré majú balkón a výhľad na rieku Teplá a kolonádu. Hostia majú bezplatný vstup do wellness centra.
V hotelových reštauráciách sa podávajú české špeciality a jedlá medzinárodnej kuchyne. V kaviarni Pupp a na letnej terase si hostia môžu vychutnať tradičné dezerty. Jedna z reštaurácií, Becher's Bar and Little Dvorana, ponúka večernú zábavu a živé hudobné vystúpenia.
Ubytovacie zariadenie založil v roku 1701 cukrár Johann Georg Pupp. Hotel bol domovom slávnych celebrít ako Johann Wolfgang von Goethe, Johann Sebastian Bach alebo Richard Wagner.